購買須知

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一、由健喬集團 獸醫官網訂貨

Step1:加入會員

一、聯絡業務開通專屬帳號

北區業務部專線:陳冠潣 0919-437-788

全台服務獸醫師:楊雅鈴 0905-373-185

二、註冊完成Email開通

1. 加入會員:點選網頁右上方的「登入」後,填寫基本資料即為一般會員。
2. 升級會員:「獸醫專屬」您為獸醫師或是動物醫院負責人,請將您的註冊信箱、醫院統一編號、醫院地址、電話、連絡人,E-mail至 [email protected],我們會為您升級為獸醫會員資格,即能訂購商品。

特定商品只限獸醫和動物醫院購買,非上述兩種身份請勿下單購買, 若已訂購則一律取消訂單, 退款時所產生的任何費用, 需自行負擔。


Step2:選購商品

1. 透過頁面瀏覽

2. 直接搜尋找到您要的商品

在要購買的商品頁選擇您需要的產品尺寸與數量後點選「加入購物車」→繼續購買其他商品或點選購物車「前往結帳」


Step3:填寫訂購資料

請選擇您的付款方式與運送方式,並填寫收件人資料→確認訂單資料無誤後,點選「完成結帳」→出現訂單資訊即算完成訂購


二、由經銷商優良化學製藥訂貨

Step1:聯絡經銷商

北區業務部專線:陳冠潣 0919-437-788

全台服務獸醫師:楊雅鈴 0905-373-185

Step2:告知付款方式

1.業務收款、收票

2.匯款


三、寄送EMAIL訂貨

Step1:在網站上挑選好商品

寫上您需要的商品以及您的需求,寄至[email protected],我們會有專人與您連絡


Step2:告知付款方式

1.業務收款、收票

2.匯款

購物相關問題

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付款方式

  • 付款方式目前提供:線上刷卡、ATM轉帳、貨到付款
  • 貼心提醒:使用ATM轉帳/匯款付款,請務必確認帳號正確,

華南銀行(銀行代碼008) 179-10-0087117 內湖分行

  • 付款完成後,請登入會員進入「我的訂單」內,正確填寫付款通知,

註明以下資料:1. 訂購人姓名 或 動物醫院名稱 2. 付款帳號後五碼 3. 付款日期/金額

等資料,我們會在為您確認無誤後立即幫您出貨。

運送方式/運費計算

  • 運送方式採醫藥物流宅配配送
  • 單筆訂單滿NT$2000 元免運(以最後的結帳金額為主)

取消訂單

  • 欲取消訂單請進入個人訂單管理頁面,點選「詢問」向客服提出取消要求,將有客服人員為您服務

發票問題

  • 請在訂單上告知您所需要的發票類型(二聯發票/三聯發票)

退/換貨須知

  • 收到貨品發現有瑕疵、包裝不良或是貨單不符時,請來電或留言通知本公司,我們會馬上為您處理